Neem direct contact op met uw leverancier. Vraag aan uw leverancier wat de reden is van deze Einde Levering. Probeer samen tot een oplossing te komen. Blijft uw leverancier bij zijn standpunt en wordt de Einde Levering niet herroepen? Ga door naar stap 2.
U dient zo spoedig mogelijk op zoek te gaan naar een andere leverancier. Op internet zijn verschillende sites waar u een overzicht vindt van de leveranciers in Nederland.
www.energie.startpagina.nl
www.energieleveranciers.nl
www.energiekamer.nl
BELANGRIJK! Wanneer u een leverancier benadert, vraag dan ook naar de termijn van aanmelding. Deze termijn is belangrijk omdat de aanmelding van de nieuwe leverancier door ons ontvangen moet zijn vóór de datum van afsluiting, zoals vermeld in onze Einde Levering brief. De bevestigingsbrief die de leverancier u heeft gestuurd is daarvoor niet voldoende. Als criterium geldt de ontvangst door RENDO via het landelijk berichtenverkeer van de aanmelding.
Heeft u uw aanmelding bij uw nieuwe leverancier geregeld ga dan door naar stap 3.
Geef aan ons, RENDO Netwerken, door wat u hebt gedaan betreffende uw aanmelding.
U kunt mailen naar: afsluitregister@rendo.nl.
Advies: