Partners in energie
Voor alle partijen in de energiemarkt hebben de regionale netbeheerders één centrale ingang voor alle vragen: Partners in energie. Via dit portaal beantwoorden we alle vragen eenduidig en efficiënt via de chat- en ticketfunctie met betrekking tot:
- De aansluiting
- Meters, meterstanden en verbruiken
- Verhuizen, switchen en facturen
- Slimme meter uitlezen (P4)
- Allocatie- of reconciliatie
- Gasprofielen t.b.v. Grootverbruik
- Wijzigingen naam en/of factuuradres t.b.v. Grootverbruik
- Vragen rondom non-conformiteit Grootverbruik
- Congestierapportages & congestievragen
Daarnaast is er een kennisbank met artikelen over veelvoorkomende onderwerpen beschikbaar en worden er nieuwsberichten gepubliceerd.
Partners in energie is ingericht voor marktpartijen:
- Energieleveranciers
- Programma verantwoordelijken (PV’s)
- Onafhankelijke diensten aanbieders (ODA’s)
- Meetverantwoordelijken
- Congestion Service Providers (CSP’s)
Ga naar Partnersinenergie.nl (gezamenlijk platform van alle netbeheerders)
